Termos de Uso — AM Delivery
1. Quem somos
A plataforma AM Delivery é operada por Adriano Mendes, com sede no bairro Mambucaba, Angra dos Reis — RJ, sob a marca AMendes Web. Estes Termos regem o cadastro e o uso da plataforma por estabelecimentos comerciais (nossos clientes).
2. Cadastro e acesso
O cadastro de novas empresas é preenchido diretamente pelo usuário na plataforma. O cliente informa os dados da loja, cria suas credenciais e escolhe o endereço do cardápio. O cadastro passa por uma revisão e liberação pela administração do AM Delivery antes do acesso ao painel.
Não há cobrança no ato do cadastro. Após a liberação, o cliente poderá utilizar o AM Delivery gratuitamente por 18 dias, sem cobrança automática durante esse período.
3. Dados do cadastro
Durante o cadastro e o uso da plataforma, coletamos os dados necessários para criar e administrar a conta, identificar a empresa, disponibilizar o cardápio e prestar suporte. O tratamento desses dados segue nossa Política de Privacidade.
4. Disponibilidade do slug
O endereço escolhido para o cardápio está sujeito à disponibilidade. Caso já esteja em uso por outro estabelecimento, o cliente deverá escolher outra opção durante o cadastro.
5. Plano e cobrança
Ao término dos 18 dias gratuitos, a continuidade do acesso dependerá da contratação do plano AM Delivery, atualmente anunciado pelo valor de R$ 80,00 por mês.
A continuidade do serviço depende de manifestação do cliente e do pagamento da mensalidade aplicável. A AMendes Web não realizará cobrança automática sem comunicação e autorização prévia do cliente.
6. Responsabilidades do cliente
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas no cadastro;
- Utilizar a plataforma para fins lícitos, respeitando a legislação vigente;
- Ser o único responsável pelo conteúdo publicado em seu cardápio (produtos, preços, descrições e imagens);
- Manter a confidencialidade das credenciais de acesso ao painel.
7. Responsabilidades da AMendes Web
Nos comprometemos a manter a plataforma em funcionamento, dentro do razoável esforço técnico, e a comunicar com transparência qualquer mudança relevante no plano, preço ou funcionalidades. Por estar em fase de operação e evolução contínua, a plataforma pode passar por manutenções e melhorias, buscando sempre o menor impacto possível ao cliente.
8. Cancelamento
O cliente pode solicitar o cancelamento do acesso a qualquer momento, sem fidelidade contratual ou multa, entrando em contato pelos canais informados no rodapé do site.
9. Alterações destes termos
Estes Termos podem ser atualizados conforme a evolução da plataforma. Alterações relevantes serão comunicadas aos clientes ativos.
10. Contato
Responsável: Adriano Mendes — AMendes Web
E-mail: amendesweb.digital@gmail.com
Localização: Mambucaba, Angra dos Reis — RJ